以下常见问题解答是我们的客户在购买主题之前的一些常见问题。
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问：“Dara 珠宝是用真材料制成的吗？”
是的。我们采用优质材质，例如纯银、18K金、天然宝石和养殖珍珠。每件饰品都经过真伪和质量检测。
问：“Dara 珠宝是否具有防过敏性？”
我们的大部分珠宝均采用无镍金属制成，即使敏感肌肤也能安全佩戴。请查看产品详情，了解具体的材质信息。
问：“我应该如何保养我的珠宝？”
请将您的珠宝远离水、香水和刺激性化学品。将它们存放在干燥柔软的袋子中。定期用抛光布轻柔清洁有助于保持光泽。
问：“Dara珠宝可以定制吗？”
是的。我们为某些系列提供定制服务，例如雕刻、宝石选择和尺寸调整。请联系我们了解详情。
问：“保修政策是什么？”
Dara 所有珠宝均享有 1 年保修，涵盖制造缺陷。此保修不涵盖因误用、磨损或意外造成的损坏。
问：“你们提供国际运输吗？”
是的。我们在全球范围内发货，送货时间取决于您的所在地。运费在结账时计算。
问：“我怎样才能找到我的戒指尺寸？”
我们在网站上提供详细的尺寸指南。您也可以使用戒指尺寸测量器测量您的手指尺寸，或前往当地的珠宝店寻求帮助。
问：“如果我的珠宝不合适怎么办？”
我们接受购买后 30 天内的退换货，前提是商品未穿过且保留原包装。定制商品可能不予退换。
问：“Dara 珠宝首饰可持续吗？”
我们优先考虑负责任的采购和合乎道德的生产。我们的许多材料均来自回收或负责任的开采，并且我们与值得信赖的供应商合作。
问：“我如何联系 Dara 客服？”
您可以通过电子邮件、在线聊天或我们网站上的联系表格联系我们。我们的支持团队随时准备为您提供产品咨询、订单或售后服务方面的帮助。
